圖為名貴鐘表鑒定師正在檢查機械手表機心。

德勤去年12月發(fā)布的研究報告Swiss Watch Industry Insights 2024（《2024鐘表行業(yè)洞察》）顯示，自2020年以來，全球消費者購買二手奢侈品手表的興趣翻倍，這一市場潛力仍在持續(xù)擴大。艾媒咨詢集團CEO兼首席分析師張毅也告訴記者：“在二手市場，四十到五十五歲年齡段的男性較為青睞具有保值增值特性的稀缺款產(chǎn)品，例如百達(dá)翡麗或勞力士。”

一方面，市場需求龐大，另一方面，二手奢侈品手表流通市場魚龍混雜、真假難辨，相關(guān)從業(yè)人員掌握一定的專業(yè)技術(shù)就顯得尤為必要。

那么，名貴鐘表鑒定師這一聽起來就“貴氣”的職業(yè)前景如何？想從事這一職業(yè)需掌握哪些技術(shù)？職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將有哪些細(xì)則？為此，記者采訪了該職業(yè)的牽頭開發(fā)單位之一——中國鐘表協(xié)會。

人才缺口不低于10萬

誰在呼喚專業(yè)鑒定師？

“在中國，這是名貴鐘表鑒定師首次被以國家職業(yè)資格形式確立。此前，行業(yè)內(nèi)并不存在這樣一個正式崗位。”中國鐘表協(xié)會理事長張宏光向記者表示，在《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)計劃》中，名貴鐘表鑒定師后用括號標(biāo)注了“工種”二字，而這一工種的編號為41-05-05-02，含義是名貴鐘表鑒定師是隸屬于“鑒定估價師”職業(yè)下的一個工種。

這一工種獲得正式認(rèn)定并非易事，回顧名貴鐘表鑒定師職業(yè)資格誕生的歷史沿革，張宏光說：“中國鐘表協(xié)會于2013年首次向人力資源和社會保障部申報了名貴鐘表鑒定師新職業(yè)，2015年，名貴鐘表鑒定師被納入《國家職業(yè)分類大典》，標(biāo)志著該工種獲得官方認(rèn)可。同年，協(xié)會啟動培訓(xùn)試點，并依據(jù)2008年的《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫規(guī)范》，組織了多名專家完成職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)大綱及鑒定規(guī)范的編制。配套教材亦同步出版。為降低行業(yè)門檻、推動知識共享，協(xié)會還將兩屆全國鐘表維修工技能大賽題庫（共407題）及競賽規(guī)則全部公開上傳至官方網(wǎng)站，供培訓(xùn)機構(gòu)、院校及企業(yè)無償使用，希望加速專業(yè)人才的批量培養(yǎng)，為中國自主高端腕表的后續(xù)流通、鑒定與收藏奠定人才與技術(shù)基礎(chǔ)。”

經(jīng)過十余年摸索，名貴鐘表鑒定師現(xiàn)有多少從業(yè)人員呢？市場對他們有著怎樣的需求？

“從從業(yè)人員規(guī)模上看，回顧2013年申報名貴鐘表鑒定師新職業(yè)時，協(xié)會僅依據(jù)當(dāng)時可查的專職人員數(shù)量，上報了1.2萬人。如今看來，這一數(shù)字顯然比較保守。經(jīng)過十多年的市場擴張，協(xié)會重新測算發(fā)現(xiàn)，目前實際從事或需要掌握該技能的人數(shù)已不低于10萬人。其中，既包括專職從業(yè)者，也包括大量‘非典型’需求方。”張宏光說。

保險、銀行、拍賣、典當(dāng)、司法鑒定是傳統(tǒng)的五大類需求場景。保險公司需要在承保和理賠環(huán)節(jié)核驗名表真?zhèn)尾⒃u估殘值；銀行在保管箱及質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)中必須確認(rèn)押品真實性，假如存進去和取出的表一真一假，就會產(chǎn)生糾紛；拍賣行與典當(dāng)行則依賴鑒定師完成真?zhèn)闻袛嗯c市場估值；而在司法領(lǐng)域，涉案鐘表的價值往往直接影響量刑和判決，因此鑒定報告必須具備法律效力。

除了這些典型場景之外，二手手表交易的爆發(fā)式增長，也成為推動這一職業(yè)迅速擴容的最大變量。張宏光向記者表示，2023年，中國二手手表年交易額已突破千億元，與一手手表市場規(guī)模旗鼓相當(dāng)。大量海關(guān)與保稅區(qū)工作人員、電商平臺尤其是二手交易平臺對掌握相關(guān)技能有相應(yīng)需求——大批量入境二手手表及旅客攜帶的名表需要快速甄別真?zhèn)?，京東、天貓、閑魚等平臺也均就“新表來源真?zhèn)?rdquo;和“二手表交易”提出技術(shù)支持需求。此外，高端保養(yǎng)維修機構(gòu)在接收腕表前需進行預(yù)檢，翻新后需復(fù)檢，進一步放大了對鑒定能力的需求。令人意外的是，有一批鐘表“發(fā)燒友”群體也主動要求接受系統(tǒng)培訓(xùn)，他們并非以職業(yè)為目的，而是希望提升個人鑒賞與收藏水平。

根據(jù)市場數(shù)據(jù)，二手手表社會保有量正在攀升。“根據(jù)中國海關(guān)和協(xié)會數(shù)據(jù)統(tǒng)計，改革開放至今，中國市場單價一萬元以上的高端手表存量已達(dá)4700多萬只。哪怕按照存量的三分之一進入流通或保養(yǎng)周期保守估算，鑒定與維護需求也將長期存在，畢竟高端手表使用壽命可達(dá)20年至30年。與此同時，消費者對高端腕表的認(rèn)知也在更新，從過去只要手表指針沒有停止工作就不拿去修轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃駮r時翻新、打磨，所以保養(yǎng)、翻新需求同步增長。”張宏光補充道。

“補證”“提質(zhì)”并存

滿足行業(yè)與市場需求

張毅認(rèn)為，從投資與保值增值的角度考慮，未來鐘表市場仍有發(fā)展?jié)摿?，尤其是相對較高端、有一定稀缺性的產(chǎn)品。目前奢侈手表在這方面的需求其實還沒有被很好地釋放。“但消費過程中也會有一個問題，奢侈手表價格相對較高，市場的服務(wù)配套就顯得尤為重要。比如說像鑒定、售后服務(wù)保養(yǎng)等等，都需要進行提升。目前高凈值人群不敢輕易進入這部分市場的一個很重要的原因是缺乏第三方可信任的鑒定服務(wù)，怕假貨。這也恰恰是這個行業(yè)的一些發(fā)展機會。”他補充道。

正如張毅所言，名貴鐘表的真?zhèn)闻c價值判定已不只是單獨的技術(shù)問題。完善、統(tǒng)一國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和評價體系事關(guān)重大。

記者注意到，名貴鐘表鑒定師職業(yè)能力評價共分三級，而鑒定師的需求場景包括典當(dāng)、司法鑒定、二手交易等，那么不同等級或不同場景對于鑒定師的職業(yè)能力要求有何不同呢？

張宏光對此做出了解答：名貴鐘表鑒定師雖服務(wù)于不同場景，但核心技能要求基本一致，先精準(zhǔn)識別真?zhèn)危僭u估價值。只是各領(lǐng)域側(cè)重點略有差異，有的崗位側(cè)重于辨假，有的則需完整估值。為此，我們將該工種起點定為高級工，設(shè)三級、二級、一級三個等級。與其他職業(yè)技能評價體系不同的一點在于，名貴鐘表鑒定師的三級起點，也有一定門檻，需要相應(yīng)的從業(yè)經(jīng)驗，零基礎(chǔ)者無法直接勝任。“三個等級的區(qū)別在于，理論知識部分雖共用同一教材，但在實操熟練度、工具運用廣度及可鑒定表類范圍上呈階梯式提升。三級為入門門檻，面向海關(guān)、電商等日常查驗場景，其技能要求集中在國內(nèi)市場常見品牌與主流表型，可借助常規(guī)工具完成真?zhèn)纬鹾Y。二級、一級及高級技師則逐級擴大品種覆蓋面，直至涵蓋全球絕大多數(shù)品牌和罕見型號，并須掌握專用檢測儀器與高精度拆裝技術(shù)。”他補充道。

他還表示，目前行業(yè)從業(yè)者呈現(xiàn)“兩極并存”特征：一方面，一批從業(yè)數(shù)十年的頂尖專家已具備最高等級水準(zhǔn)，卻因培訓(xùn)與認(rèn)證體系尚未完備而無證可循；另一方面，部分能力不足者卻持各類非國家證書上崗。協(xié)會正加速推進國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)落地，計劃通過國家認(rèn)可的培訓(xùn)與評價機制，為前者“補證”，為后者“提質(zhì)”，整體提升全鏈條人才素質(zhì)，以滿足行業(yè)對高技能人才的迫切需求。

提供技術(shù)支撐

讓鐘表產(chǎn)業(yè)在透明與信任中更加成熟

“盡管只是一個細(xì)分工種，它的確立對整個鐘表產(chǎn)業(yè)鏈的意義是深遠(yuǎn)的。”張宏光認(rèn)為。

首先有利于培養(yǎng)人才。在名貴鐘表鑒定師被正式列入國家職業(yè)分類之前，中國并不存在針對這一高級技能崗位的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。“而名貴鐘表鑒定師正是典型的高級技能崗位——僅憑課堂講授遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，學(xué)員必須掌握大量實操技能，親手拆解大量實物腕表，逐一辨認(rèn)手表生產(chǎn)年代、型號、Know-How（企業(yè)專有技術(shù)）以及各部件的暗記、機心，才能練就辨真?zhèn)蔚挠补Ψ颉?rdquo;張宏光說。

據(jù)他所言，進行名貴鐘表鑒定師的培訓(xùn)之難，難在器材與規(guī)模。每一期課程都要準(zhǔn)備覆蓋常見及稀有型號的樣表，少則幾十只、多則上百只。由于課程性質(zhì)，階梯教室式的“大水漫灌”行不通。為保證教師手把手指導(dǎo)，班級人數(shù)一般最多只有25人，師生比大概在1比5或者1比6。另外，還難在深度。一只機械表少則百余、多則五百余個零件，任何微小替換都會影響真?zhèn)闻c價值判定。學(xué)員必須牢記不同年代、不同型號的暗記位置與工藝差異，才能在放大鏡下分辨出被替換的齒輪或夾板。

協(xié)會方面表示，統(tǒng)一的職業(yè)資格體系不僅將規(guī)范培訓(xùn)與考核流程，緩解高端技能人才缺口，其溢出效應(yīng)還將反哺制造業(yè)：鑒定師對復(fù)雜功能機芯的深度拆解與認(rèn)知，可為本土品牌的設(shè)計創(chuàng)新提供技術(shù)參照，進而提升整個產(chǎn)業(yè)的工藝水準(zhǔn)與品牌附加值。

其次有利于明晰標(biāo)準(zhǔn)。“鐘表鑒定與古董、珠寶鑒定等還不太相似，因為鐘表具有功能性。比如一只價值幾百萬元的勞力士有五六個原廠零件被替換，是否仍算原裝表？如果算的話，換了五六十個零件還算不算？只有原廠換的零件算不算原裝表？還是說別人換零件的表也算原裝表？誰來界定‘原廠件’？估價多少合適？這些尚無定論的問題都十分復(fù)雜，一兩句話難以說清，要經(jīng)過權(quán)威部門審定標(biāo)準(zhǔn)。我們的職業(yè)培訓(xùn)也已預(yù)留專項模塊，待國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布后，對相關(guān)問題給出可操作的判定分級。”張宏光如是說。

最后有利于抑制亂象，促進行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。國家重視高端技能人才培養(yǎng)，市場需求龐大，許多不良現(xiàn)象也乘風(fēng)而起。據(jù)了解，目前市場上涌現(xiàn)出大量“奢侈品鑒定能力認(rèn)可書”等非標(biāo)證書，名稱寬泛，證書出具方多為企業(yè)機構(gòu)，缺乏法律效力，有些甚至沒有公章。有些機構(gòu)為電商平臺的貨品出具真?zhèn)谓Y(jié)論并加蓋公章，最后引發(fā)法律糾紛。記者在網(wǎng)絡(luò)平臺搜索，發(fā)現(xiàn)許多名為“奢侈品鑒定能力培訓(xùn)”的機構(gòu)，但其相應(yīng)資質(zhì)無從判斷。

“許多人為了就業(yè)，會交一筆不菲的報名費去拿不正規(guī)的證書。我曾經(jīng)參觀過某個私人培訓(xùn)中心，共有6層樓。里面一邊在培訓(xùn)，一邊在直播賣貨，賣的全是二手箱包、二手鞋、二手手表，貨品的證上都掛著‘奢侈品鑒定認(rèn)可書’，這些認(rèn)可書缺乏法律效力，有些甚至沒有公章。所以名貴鐘表鑒定職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也事關(guān)行業(yè)的正規(guī)性。統(tǒng)一國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范鑒定流程，不僅能抑制劣幣驅(qū)逐良幣，更能為中國高端消費、二手流通、司法判例提供可靠技術(shù)支撐，最終促進整個鐘表產(chǎn)業(yè)健康、透明、可持續(xù)發(fā)展。”張宏光表示。

記者還了解到，目前，這一國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正在緊鑼密鼓的制訂中。關(guān)于參與標(biāo)準(zhǔn)編訂，中國鐘表協(xié)會明確表示，此次國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編訂不接受掛名。協(xié)會同時呼吁，監(jiān)管部門依據(jù)相應(yīng)法規(guī)和政策對違規(guī)發(fā)證機構(gòu)進行清理。