二手商品越來越香 優(yōu)信“全國購”足不出戶好車送上門
近日，隨著快手高調(diào)宣布正式進軍二手交易市場，市場目光再次聚焦二手電商行業(yè)。數(shù)據(jù)報告顯示，二手電商在年輕人中不斷升溫，特別是95后、都市Z世代已經(jīng)成為了二手消費的生力軍，在線購毫無疑問是他們最喜歡的方式。
而在二手車領域，中國二手車電商平臺優(yōu)信目前為國內(nèi)最大的二手車在線商城，2021年，優(yōu)信將繼續(xù)推動“全國購”，通過線上數(shù)字化徹底變革二手車購買體驗，讓消費者“躺著”也能買到高性價比二手車。
傳統(tǒng)二手車受跨區(qū)流通政策限制，選車只能在本地挑選，導致一二線城市的好車賣不出去，三線及三線以下城市買不到好車。2017年，優(yōu)信在行業(yè)首創(chuàng)“全國購”模式，讓消費者可以在家買到全國各地的好車。
二手車屬于非標、大宗商品，老百姓最擔心買到“壞車”，線上購車首先要解決品質(zhì)問題。優(yōu)信“全國購”，首創(chuàng)線上數(shù)字化車輛展示，通過國內(nèi)專業(yè)的查客系統(tǒng)，利用高清視頻，將二手車檢測標準化。檢測包括事故排查檢測、發(fā)動機檢測、機械檢測、中控臺檢測等檢測等387項檢測，確保上線的每一輛車都是精品車輛。
買車容易運車難，異地購車一直是行業(yè)難題。作為優(yōu)信“全國購”的基礎支撐，優(yōu)信智慧物流利用多點聯(lián)運運輸線路，覆蓋全國365個地級市,運輸線路超過13萬條,為用戶提供更便捷的“門對門”服務。
在服務上，優(yōu)信自建5V服務“中央廚房”，在線銷售、專屬服務顧問、金融專員、服務督導在群內(nèi)進行多對一服務，所有問題都在這里集中解決，大大提升用戶的購車體驗。
優(yōu)信二手車大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布2021年2月消費服務月報，數(shù)據(jù)顯示，今年2月份，優(yōu)信用戶滿意度整體評分高達95.99分。“車況好、服務周到熱心、手續(xù)辦理簡單省心、講解仔細。”是用戶反饋最多的詞語。
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
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