星火歷經(jīng)12年技術(shù)積淀，學(xué)會(huì)“加減乘除”的應(yīng)用

來源：騰訊網(wǎng) 時(shí)間：2021-05-10 11:37:08

星火將通過提供端到端全流程閉環(huán)的交易系統(tǒng)、全場(chǎng)景的客戶管理和營(yíng)銷工具、體系化的擁有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)課程，以及一站式的資產(chǎn)配置解決方案，或許可以給理財(cái)師們點(diǎn)亮一條頗具前景的“增長(zhǎng)之路”,主要在“加減乘除”這四方面，給理財(cái)師賦能。

1.“加”即是連　接，渠道融合：利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，聚焦大客戶的KYC和關(guān)鍵內(nèi)容興趣點(diǎn)，幫助理財(cái)師精準(zhǔn)識(shí)別客戶畫像;同時(shí)，通過與各方合作伙伴“連　接”不斷拓展自身的服務(wù)能力。

2.“減”即是減負(fù)，科技賦能：通過科技的力量，星火打造了大中臺(tái)支撐增長(zhǎng)策略，端到端的交易閉環(huán)節(jié)約了理財(cái)師大量的訂單處理、線下簽約、賬戶管理等這些事務(wù)性工作。同時(shí)，也通過數(shù)據(jù)決策的能力，從運(yùn)營(yíng)、銷售、營(yíng)銷、數(shù)據(jù)、產(chǎn)品，全方位幫助個(gè)人理財(cái)師提升工作效率、減少負(fù)擔(dān)。

3.“乘”即是疊加，服務(wù)擴(kuò)展：星火通過技術(shù)能力，打造出多元化的生態(tài)鏈，建立了一整套前沿的數(shù)字化財(cái)富管理支持服務(wù)架構(gòu)，包括：數(shù)字CRM系統(tǒng)、智能KYC系統(tǒng)、智能資產(chǎn)配置選擇工具、智能語(yǔ)音客服系統(tǒng)等;星火商學(xué)院則通過大數(shù)據(jù)算法可以準(zhǔn)確識(shí)別理財(cái)師的優(yōu)勢(shì)專長(zhǎng)和能力短板，為理財(cái)師定制個(gè)性化的專業(yè)提升及職業(yè)發(fā)展方案。

4.“除”即是細(xì)分，精準(zhǔn)服務(wù)：星火數(shù)科通過業(yè)務(wù)規(guī)則建模、機(jī)器學(xué)習(xí)建模、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)建模等，為理財(cái)師提供數(shù)字化的客戶畫像，改變傳統(tǒng)財(cái)富管理“以產(chǎn)品為中心”的導(dǎo)向，轉(zhuǎn)向數(shù)字時(shí)代的“以用戶為中心”，進(jìn)行細(xì)分客群經(jīng)營(yíng)，需求精準(zhǔn)匹配，最終走向個(gè)性化的“千人千面”服務(wù)。

歷經(jīng)12年的技術(shù)積淀，星火數(shù)科已經(jīng)為包括財(cái)富管理機(jī)構(gòu)和家族辦公室在內(nèi)的近十萬名理財(cái)師提供了技術(shù)支持和專業(yè)賦能。得益于星火數(shù)科的技術(shù)服務(wù)，這些理財(cái)師為近百萬高凈值客戶提供了資產(chǎn)配置服務(wù)。未來，星火數(shù)科將持續(xù)通過自身的科技能力、專業(yè)能力和綜合服務(wù)能力等稟賦，為更多財(cái)富管理機(jī)構(gòu)和理財(cái)師提供更具個(gè)性化的數(shù)字化解決方案。

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