勇敢逆行防疫戰(zhàn)場、積極參與文明城市創(chuàng)建、深入開展農(nóng)村人居環(huán)境整治、關(guān)心關(guān)愛困難群眾……在蘇州吳中胥口這座“好人小鎮(zhèn)”，志愿者成了一道不可或缺的風(fēng)景線，志愿服務(wù)成為點亮城市文明的火炬。

志愿服務(wù)是現(xiàn)代社會文明程度的重要標(biāo)志;志愿者更是文明新風(fēng)的踐行者與傳播者。近年來，胥口鎮(zhèn)不斷加強志愿服務(wù)陣地和隊伍建設(shè)，豐富創(chuàng)新志愿服務(wù)內(nèi)容，通過制度化建設(shè)、項目化運行、專業(yè)化培訓(xùn)、多樣化激勵等措施，推動志愿服務(wù)活動接地氣、貼民心、聚人氣，進一步提升了城市的顏值氣質(zhì)，讓胥口更具溫度，更加宜居。

搭陣地、接地氣，拓展志愿服務(wù)范圍

在胥口鎮(zhèn)，“家庭醫(yī)生”早已不是新鮮詞了。每月，來自當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院的家庭醫(yī)生都會如約走進各村社區(qū)開展巡診活動，現(xiàn)場免費為村民測血壓、血糖、檢查肺功能、提供咨詢服務(wù)。

這項志愿服務(wù)工作自2014年開展以來，受到了廣大村民群眾的一致好評。如今，家庭醫(yī)生簽約服務(wù)與胥口鎮(zhèn)“胥江先鋒”志愿服務(wù)團隊相結(jié)合，進一步創(chuàng)拓展志愿服務(wù)載體，提升服務(wù)能力。

“胥江先鋒”志愿者服務(wù)團隊是一支以機關(guān)、市鎮(zhèn)單位黨員為骨干，企業(yè)黨員為補充，并吸納群團力量組建成的志愿者總隊，下設(shè)七支各村(社區(qū))分隊。團隊的志愿者身穿統(tǒng)一的紅馬甲，活躍在各類公益活動中，穿梭在城市大街小巷，為素不相識的人送去幫助和關(guān)愛，用實際行動為城市文明添彩。

志愿者是新時代文明實踐的主力軍，志愿服務(wù)是新時代文明實踐的主要方式。自新時代文明實踐工作啟動以來，胥口鎮(zhèn)以實踐所、站、點為重要抓手，搭建靈活便捷、形式多樣的陣地，制度化、常態(tài)化開展文明實踐活動，形成了周周有活動、月月有主題、村村有品牌的志愿氛圍。

為了切實打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，胥口鎮(zhèn)每年都會制定志愿服務(wù)清單，根據(jù)群體需求的不同，有針對性地設(shè)計關(guān)愛困難群眾兒童、扶殘助殘、敬老助老、法律援助、健康咨詢、文化惠民等志愿服務(wù)項目，努力實現(xiàn)從黨委政府“派單”向群眾“點單”轉(zhuǎn)化，不斷拓展志愿服務(wù)范圍。

截至目前，胥口鎮(zhèn)擁有注冊志愿者12503人，志愿團隊108個，累計開展志愿服務(wù)時長超150萬小時，在全鎮(zhèn)形成了崇德向善、見賢思齊的良好風(fēng)尚。

創(chuàng)品牌、貼民心，提升志愿服務(wù)內(nèi)涵

入戶宣傳、文明勸導(dǎo)、鏟除小廣告、撿拾路面垃圾、清掃衛(wèi)生死角……2020年是蘇州市創(chuàng)建全國文明城市至關(guān)重要的一年，來自胥口鎮(zhèn)機關(guān)的諸多黨員群眾冒著酷暑和頂著風(fēng)雨，全力做好創(chuàng)城的“面子”和“里子”工作。

這是胥口鎮(zhèn)干群參與志愿服務(wù)的一個生動縮影。這些年，每逢文明創(chuàng)建關(guān)鍵期，全鎮(zhèn)各單位工作人員按照“屬地、就近”原則趕赴全鎮(zhèn)重點路口和責(zé)任區(qū)域，對交通要道進行協(xié)助指揮，對村社區(qū)及公共設(shè)施等進行清理打掃及巡查，對違反市容管理規(guī)定的現(xiàn)象進行勸阻和查糾，以小實踐推動大文明。此外，還在炎炎夏日開設(shè)多個“清涼補給站”，免費為環(huán)衛(wèi)工人、外賣小哥、快遞員這些戶外工作者們提供水和飲料，把清涼和感激送給一線勞動者。

在志愿者力量的感召下，越來越多的大眾百姓自發(fā)加入到服務(wù)行列，從點滴小事傳遞溫暖，從平常細(xì)節(jié)弘揚美德。這些活動也成為了胥口鎮(zhèn)常態(tài)化開展志愿服務(wù)工作的特色品牌。

近年來，胥口鎮(zhèn)志愿服務(wù)結(jié)合本地實際和文化特色，立足群眾需要、城市管理需求，以打造“一鎮(zhèn)一品”“一村一品”為目標(biāo)，不斷完善志愿服務(wù)體系，先后打造了“胥江先鋒”“飛馬團”“銳力先鋒”“箭涇三老”等一批有影響力的特色志愿服務(wù)品牌，并在新時代文明實踐志愿服務(wù)平臺上，按月發(fā)布志愿活動，吸引志愿者精準(zhǔn)對接，全面參與到文明城市、人居環(huán)境、垃圾分類、傳統(tǒng)節(jié)日、健康義診、科普宣傳等活動中。

建機制、聚人氣，推進志愿服務(wù)常態(tài)長效

“沒想到平時積累的志愿服務(wù)時長能兌換這么多禮品，真是實用又貼心!”2020年4月，位于胥口鎮(zhèn)箭涇村新時代文明實踐站內(nèi)的“時間銀行”正式對外開放，首批村民志愿者開心地前來兌換了食用油、洗衣液、文具等實物獎勵。

開展積分兌換活動，不僅能從精神和物質(zhì)層面給予志愿者一定的鼓勵，還能吸納更多富有愛心的群眾參與到志愿服務(wù)中來，營造文明花開胥江畔的良好氛圍。

其實，類似的禮遇辦法在胥口還有很多。在2020年5月啟動的家庭文明積分工作中，胥口鎮(zhèn)出臺管理意見，引導(dǎo)各村將志愿服務(wù)納入評分標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置一定比例的分值，根據(jù)所得積分可參與兌換、參評星級文明戶等。

同時，為進一步提高轄區(qū)黨員、群眾、新市民等參與志愿活動的積極性，胥口鎮(zhèn)正在研究制定鎮(zhèn)級層面的志愿服務(wù)禮遇激勵辦法，希望通過扎實推進志愿服務(wù)制度化建設(shè)，營造“我為人人、人人為我”的良好社會風(fēng)尚。

值得一提的是，為促進志愿服務(wù)持續(xù)健康發(fā)展，胥口鎮(zhèn)還加大先進典型選樹表彰力度，優(yōu)先推薦優(yōu)秀志愿者參評胥口好人、吳中新人、蘇州好人等榮譽稱號，進一步激發(fā)正能量、弘揚真善美，推動精神文明建設(shè)再上新臺階。

一座小鎮(zhèn)的魅力，不僅在于外表，更在于內(nèi)涵。2013年至今，胥口鎮(zhèn)已經(jīng)連續(xù)成功舉辦四屆“百名好人耀胥江”身邊好人評選表彰活動，全鎮(zhèn)共涌現(xiàn)出了近400名“胥口好人”，這些身邊好人、道德模范、志愿者像一顆顆文明的種子，春風(fēng)化雨、潤物無聲。

在他們精神氣質(zhì)的熏陶下，做好人好事、做志愿公益成為一種行為習(xí)慣、一種生活方式、一種時代風(fēng)尚，向善向上的志愿力量讓“好人之鎮(zhèn)”更加熠熠生輝。