住宿業(yè)品牌營銷：定位只是文字表述？

來源：星碩袁學(xué)婭專欄時間：2023-02-23 11:59:07

(相關(guān)資料圖)

住宿業(yè)的品牌和營銷能否成功，離不開“定位 – positioning”這個環(huán)節(jié)。所謂定位，就是讓品牌在消費者的心智階梯中占據(jù)最有利的位置，使品牌成為某個類別或某種特性的代表。這個定位理論是美國著名營銷大師艾.里斯和公司合伙人杰克.特勞特提出的。消費者要度假，不會選擇商務(wù)酒店，消費者要舉行中大型開會，不會選擇有限服務(wù)酒店，還有更多的需求細分和產(chǎn)品匹配 ......，這就是消費者需求和品牌、產(chǎn)品定位的關(guān)聯(lián)。

業(yè)內(nèi)出現(xiàn)不少經(jīng)營不理想和不順利的案例，多數(shù)和品牌定位、產(chǎn)品、區(qū)域、目標(biāo)客戶偏離有關(guān)。最近遇到一個咨詢的小案例，一個酒店+電影的新銳品牌，其品牌概念是“用電影IP為傳統(tǒng)酒店賦能，形成獨特的差異化優(yōu)勢”。該品牌產(chǎn)品在三、四線小城市和大學(xué)城周邊以租賃形式經(jīng)營，有直營也招加盟商，滿足了這些區(qū)域年輕消費者的多元化需求，對于提升開房率與盈利能力，起到一定的積極效果。當(dāng)這個跨界新銳品牌選擇在國際大都市的最高貴黃金地段租房經(jīng)營，理想和現(xiàn)實的差距使品牌創(chuàng)始人感到十分困惑。

因為高昂的租金，該品牌產(chǎn)生了定價高端的想法，但所有產(chǎn)品的設(shè)計還是按照原來的模型：經(jīng)濟型的客房面積，加上投影儀的配置，只在大堂區(qū)域供應(yīng)簡易早餐。這樣的產(chǎn)品欲賣出和周邊老牌五星酒店都無法達及的價位無疑只能是理想。在國際大都市這樣的高端地域周邊居住家庭，年輕人要看電影大有高檔影院可以選擇，現(xiàn)實情況是，該品牌能賣出的價位基本就是理想價位的一半。問題來了，這樣的品牌，在三、四線以低于一元 / 平方米 / 天的租金拿來經(jīng)營，售賣200元左右的房價，還是有利可圖的。但在國際大都市的黃金地段，租金是三、四線市場及大學(xué)城周邊地區(qū)的6 – 7 倍，而房價可能只能賣到400元左右，利潤空間在哪？這是一個品牌選址錯誤的典型案例。

這樣的案例在國際品牌中也有發(fā)生。筆者記得，當(dāng)年在該集團總部工作時，參與了一個品牌的產(chǎn)品定位以及與之相對應(yīng)的組織架構(gòu)的配置方案設(shè)計，這是一個定位專做接待國際、國內(nèi)會議的品牌，當(dāng)年在國內(nèi)的拓展中，就有拓展團隊將該品牌掛錯城市，而造成因為沒有國際、國內(nèi)會議而被投資方要求在開業(yè)才兩年就摘牌的案例。近幾年，該集團為了拓展數(shù)量的增加和滿足投資方需要高端的需求，將該品牌落地不少缺少產(chǎn)品設(shè)計目標(biāo)客戶的城市，甚至也有落戶在度假區(qū)作為親子度假酒店，設(shè)想一下，會議酒店做親子度假，如果產(chǎn)品和服務(wù)不做相應(yīng)的改變和調(diào)整，其體驗感會如何？而改變后的經(jīng)營，由于目標(biāo)客戶群的改變，原設(shè)計的會議設(shè)施和場所的浪費在所難免。

還有另一個國際中端品牌，在國際大都市的中心地段租賃了有260間左右客房規(guī)模的物業(yè)，由于該品牌屬于有限服務(wù)檔次，原設(shè)計只配有一個可供早中晚三餐的較大型的餐廳，并沒有會議設(shè)施的設(shè)計和配置。這樣規(guī)模的中端酒店，小型會議團隊是除了散客以外較為理想的客源，當(dāng)酒店經(jīng)營團隊為了提高出租率而爭取會議團隊時，只能將部分餐廳面積臨時用作會議場所，原設(shè)計定位、產(chǎn)品和現(xiàn)實客源需求的矛盾，使經(jīng)營者在日常做著困難的平衡。

試想一下，以上提到的幾個案例，有選址和定位不符的，有產(chǎn)品設(shè)計和目標(biāo)客戶不符的，有品牌和物業(yè)規(guī)模不符的。這樣的品牌和產(chǎn)品的前期不足，對于開業(yè)后的經(jīng)營團隊將造成極大的困惑，至于集團層面把一些類似坪效、人效的考核套在經(jīng)營團隊上面，科學(xué)性是極其缺乏，對于經(jīng)營團隊也是有失公正的。

在業(yè)內(nèi)還有一些現(xiàn)象，如平臺品牌，感覺一個品牌無法覆蓋所有目標(biāo)換牌酒店，于是根據(jù)原酒店的品牌和檔次不同，加個后綴都可以換牌掛上，目前也掛了不少。如此的品牌通吃以后綴為定位的做法，是否真正提高了原酒店管理、服務(wù)水平和經(jīng)濟效益。定位并不是可研報告中的標(biāo)準詞條，是一個品牌企業(yè)能在市場上成功立足并贏利的定海神針，為了減少品類面市后的不成功，有必要認真、全面的思考定位問題，這也是住宿業(yè)需要面對的最基本的問題之一。

責(zé)任編輯：

標(biāo)簽：目標(biāo)客戶產(chǎn)品設(shè)計產(chǎn)品定位

上一篇：【焦點熱聞】京津間第四條高鐵通道年內(nèi)開通，天津市區(qū)出發(fā)可直達北京大興機場
下一篇：最后一頁

相關(guān)推薦：

精彩放送：

[]當(dāng)前訊息：最新龍虎榜：機構(gòu)買入威孚高科超9000萬，知名游資買入三變科技
[]全柴動力：謝謝您對公司的關(guān)心！公司具體經(jīng)營業(yè)績情況屆時請查閱2022年度報告
[]安信證券給予復(fù)星國際旗下海南礦業(yè)增持評級
[]qq空間小尾巴怎么弄？qq空間小尾巴的步驟有哪些？
[]【世界聚看點】板塊異動 | 多地首套房貸利率再創(chuàng)新低房地產(chǎn)板塊震蕩拉升
[]熱消息：天津市著名的三大張是什么？各自有什么特點？
[]中光防雷：公司沒有毫米波雷達產(chǎn)品，儲備有配套器件和技術(shù)
[]天天日報丨word乘號怎么輸入？word輸入乘號的方法步驟有哪些？
[]當(dāng)前快報:電動汽車都有什么品牌？電動汽車品牌介紹？
[]全球今日報丨馮玉祥將軍是怎么死的？馮玉祥將軍歷史資料介紹？
[]全球今亮點！寧德市：推動儲能、調(diào)峰作為獨立主體參與電力輔助服務(wù)市場
[]每日消息!普利特獲6億鋰離子電池模組、電芯等產(chǎn)品訂單！
[]【世界時快訊】德業(yè)股份擬募資35億元用于年產(chǎn)25.5GW組串式、儲能式逆變器生產(chǎn)線建設(shè)等項目
[]觀速訊丨50MW/100MWh！西格碼電氣預(yù)中標(biāo)國家電投湖北光伏儲能項目
[]高瀾股份5000萬元設(shè)立子公司推進全場景熱管理研發(fā)與儲能高端制造項目
[]今日報丨朗廷酒店：酒店業(yè)務(wù)2022年實現(xiàn)收入9.7億港元，同比增28.9%
[]【獨家焦點】藍焰控股：公司股價在資本市場有良好表現(xiàn)是股東和公司共同的愿望
[]快訊：卓越商業(yè)4億元票據(jù)上市發(fā)行，票面利率4.69%
[]熱點評！凱格精機：截止2月20日，公司股東戶數(shù)為10987戶
[]石榴集團：榴心生活體系兌現(xiàn)理想生活肯德基十里春風(fēng)店即將開業(yè)
[]60家房企搶1塊地！這地土拍“炸裂”：樓面均價19492元/m?，攬金182億元！
[]天天熱推薦：中華企業(yè)：擬發(fā)行10億元中期票據(jù)，票面利率最高4.80%
[]熱門看點：中信建投期貨2月23日早間交易策略
[]長城華西銀行2022年凈利潤下滑44% 5500萬股股權(quán)打7折仍流拍
[]上賽季的瓜迪奧拉：下賽季允許換5人，到時候你會看...
[]重磅！205項標(biāo)準出臺！兩部委印發(fā)《新型儲能標(biāo)準體系建設(shè)指南》！
[]光能杯儲能主題演講第四彈：新型儲能的市場價值前瞻
[]當(dāng)前觀察：安徽：20個儲能相關(guān)項目2023年開工
[]液冷系統(tǒng)受青睞，各家新品一覽
[]【焦點熱聞】京津間第四條高鐵通道年內(nèi)開通，天津市區(qū)出發(fā)可直達北京大興機場
[]沒結(jié)婚也能一起貸款買房 “連心貸”再現(xiàn)江湖
[]快資訊丨快訊｜北辰實業(yè)：劉鐵林、孫東樊辭去副總經(jīng)理職務(wù) 魏明乾繼任
[]【新要聞】凱發(fā)電氣：截止2023年2月20日公司股東人數(shù)為13263人
[]財面兒丨宋都股份兩名董事高管擬減持公司股份合計不超29.25萬股
[]世界速讀：名雕股份：公司業(yè)務(wù)方面的問題，請您聯(lián)系400-092-0288
[]全球熱點評！家居丨曲美家居：實控人趙瑞海及其兩兄弟質(zhì)押5463萬股股份用于置換存量融資
[]警惕提前還貸潮中的“亂貸”風(fēng)險
[]環(huán)球消息！互聯(lián)網(wǎng)或迎來價值重估快手獲摩根大通等多知名機構(gòu)青睞
[]全球微頭條丨福建金森：由中登結(jié)算公司查詢到截止2月20日公司股東人數(shù)為20,298
[]天天簡訊:私自將協(xié)議客戶轉(zhuǎn)化為會員，投資人利益受損，怎么辦？
[]熱門：文旅部：2022年Q4全國旅行社國內(nèi)旅游組織994.17萬人次
[]杭州首批集中土拍“炸裂”有1宗地引來60家房企爭奪
[]天天熱訊:微型計算機原理及接口技術(shù)第七章部分習(xí)題答案（7頁珍藏版）
[]環(huán)球速訊：資源管理器中的dbx文件夾超過2G怎么辦？解決方案如下
[]全球快消息！【架構(gòu)圖】FFmpeg的庫函數(shù)源代碼分析
[]通訊！蘋果公司發(fā)布兩份安全報告：iPhone、iPad以及iMac
[]環(huán)球今亮點！云南安寧化工廠掛牌玉溪昊潤物業(yè)管理100%股權(quán) 底價3911.96萬元
[]戰(zhàn)術(shù)層出不窮 EU流永不過時為什么會誕生這個戰(zhàn)術(shù)？
[]天天觀焦點：如何打開、隱藏和關(guān)閉外部exe？詳細的操作步驟
[]手機號如何注冊谷歌郵箱？免費域名網(wǎng)站推薦
[]最新資訊：如何在Win7下安裝Matlab？vistasp1安裝Matlab的注意事項
[]如何在1億資源中選擇合適的資源？迅雷P2S技術(shù)的加速原理
[]【世界播資訊】原油交易提醒：擔(dān)憂各國央行更激進加息，油價重挫3%創(chuàng)逾兩周新低
[]今日熱門!【程序思考】獨自開發(fā)Web項目的人都有哪些經(jīng)驗？
[]天天微頭條丨保利置業(yè)不超20億元公司債票面利率確定為3.70%及4.20%
[]環(huán)球今亮點！【每日一題】2021年春季學(xué)期辦公室管理試題
[]每日資訊：1-0！梅西打翻國家隊無冠魔咒阿根廷時隔28年再奪美洲杯
[]焦點熱議:玩轉(zhuǎn)博客園的5個小技巧你知道幾個？
[]【環(huán)球新要聞】飯圈治理趨于常態(tài)化徹底打斷粉絲瘋狂應(yīng)援的幕后黑手
[]天天資訊：php/goodsDetail：頁面綁定事件和傳遞的id值
[]世界通訊！java爬蟲系列第一講：爬取動作電影列表
[]比亞迪：公司的供應(yīng)鏈合作及相關(guān)技術(shù)參數(shù)，屬于商業(yè)保密范疇，請咨詢相關(guān)公開信息
[]視點！沙溢：坐著地鐵去春晚直播被人以為是拍真人秀連補妝都沒有
[]化妝學(xué)校有哪些？杭州鑫益彩化妝培訓(xùn)介紹
[]當(dāng)前看點!app里的隱形字符編碼是什么？app里的隱形字符編碼
[]天天快資訊：chair是什么意思？chair的用法你知道嗎？
[]天天速讀：謝楊春等：杭州地塊再次拍出“高熱度”，投資信號回暖？
[]天天觀點：唱吧合唱怎么開原唱？唱吧怎么發(fā)起合唱？
[]每日熱門：《永樂大典·薛仁貴征遼事略》瞞天過海之計名探源
[]publish名詞是什么意思？publish的動詞和名詞介紹
[]adverse是什么意思？adverse的用法有哪些？
[]凱立新材：公司經(jīng)營情況正常，股價波動受多重因素的影響
[]【全球聚看點】winhex軟件怎么使用？winhex詳細使用方法
[]世界最新：什么是databaselink？數(shù)據(jù)庫中的databaselink是什么？
[]revision是什么意思？revision的用法詳情介紹
[]全球今頭條！構(gòu)建開發(fā)環(huán)境——JDK6.0安裝配置
[]世界資訊：民和股份：公司雞肉熟食品銷售方面在B端和C端同時發(fā)力，進行客戶開發(fā)和渠道建設(shè)
[]【聚看點】c語言中-1怎么表示？C語言中位操作符
[]環(huán)球今日報丨年輕男生掉頭發(fā)是什么原因？年輕男性脫發(fā)的原因有哪些？
[]世界簡訊:寧夏地方專項計劃招生學(xué)校名單及2022年錄取分數(shù)線
[]焦點熱文：手工狗窩怎么制作？純手工狗窩制作方法
[]曝光20家高風(fēng)險運輸企業(yè)
[]世界視訊！fact是什么意思？fact的用法有哪些？
[]熱文：bar是什么意思？bar的用法有哪些？
[]自制冷飲怎么做？自制冷飲做法大全簡單
[]《愛的奉獻》原唱歌詞有哪些？愛的奉獻歌曲簡介
[]看點：降息利好哪些領(lǐng)域？降息利好哪些板塊？
[]世界熱資訊！false是什么意思？false的用法有哪些？
[]crowd是什么意思？crowd的用法你知道嗎？
[]環(huán)球看熱訊：Alien是什么意思？Alien的中文翻譯
[]全球熱點！如何制作手機上網(wǎng)和多臺電腦上WIFI？制作虛擬路由器免費WIFI方法
[]世界熱訊:創(chuàng)見u盤怎么樣？創(chuàng)見U盤價格及快速修復(fù)方法
[]【時快訊】東風(fēng)谷早苗最新鋼達姆模型（附代碼）
[]世界即時看！帝爾復(fù)讀機怎樣？帝爾復(fù)讀機價格性能介紹
[]UML類圖畫法全程解析 UML類圖畫法的介紹
[]天天快資訊丨電腦屏幕錄像應(yīng)該怎么操作？錄制屏幕方法
[]網(wǎng)絡(luò)層-數(shù)據(jù)包的包格式里面的字段是什么？詳情介紹
[]當(dāng)前觀點：xbox游戲機怎么樣？微軟Xbox電視游戲機評測
[]【全球新要聞】使用adb操作android手機的idb工具有哪些？詳情介紹
[]什么叫電子郵箱？注冊電子郵箱的方法有哪些？