這兩周，包括上海在內(nèi)，各大城市的疫情防控，成了人們關(guān)心的焦點(diǎn)。

說實(shí)話，這輪疫情確實(shí)挺鬧心，上海近幾天每日都新增超過2000例無癥狀。

我們公司從17號(hào)開始居家辦公，已經(jīng)在家10多天了，周邊很多商場(chǎng)也關(guān)了，買菜啊、叫外賣啊都比以前困難，更別提居家后商務(wù)文件的打印，都是老大難。

所以，這段時(shí)間上海出了好多關(guān)于疫情下生活的段子，比如：

“進(jìn)個(gè)華聯(lián)超市像在Chanel專柜，要限流，出一個(gè)進(jìn)一個(gè)”

“外賣單搶張亮麻辣燙的菜，備注：不要煮”

“8090后挺慘的，10年前QQ空間偷菜搶菜，10年后都成為了現(xiàn)實(shí)”

還有人說，這次隔離對(duì)朋友和情侶關(guān)系最大的考驗(yàn)，就是已經(jīng)解封的我，愿不愿意給還在隔離的你去送個(gè)菜。

疫情之下，人與人之間一點(diǎn)點(diǎn)的互幫互助，都比平常更加難能可貴。

有意思的是，濤哥意外發(fā)現(xiàn)，如今在上海的很多小區(qū)，冒著風(fēng)險(xiǎn)給你送菜的可能不是親戚朋友，而是你家門口的中介小哥…

最近，上海多家媒體報(bào)道，發(fā)現(xiàn)很多小區(qū)門口，竟然都出現(xiàn)了穿著紅馬甲的房產(chǎn)中介員工在幫忙給居民買菜、買醬油，甚至還有在魚店等著老板殺魚的。

一開始我還以為他們轉(zhuǎn)行做外送了，仔細(xì)了解后才發(fā)現(xiàn)他們竟然都是免費(fèi)跑腿！

看著過去家門口發(fā)傳單的中介小哥們，如今手里拎著大包小包的蔬菜來去匆匆，感覺真的是非常魔幻了。

令人感慨不愧是魔都，房產(chǎn)中介不在店里賣房，卻在幫小區(qū)居民搶菜、買魚，打醬油…

而這些趣事，不僅獲得了很多居民們的認(rèn)可，也引來了包括網(wǎng)易、搜狐、鳳凰、澎湃等主流媒體報(bào)道，甚至還登上了新聞晨報(bào)的頭版頭條。

那么，中介小哥不好好守在店里，為什么會(huì)走上街頭，成為了免費(fèi)的勞動(dòng)力？

1

疫情下的紅色志愿者

近期，很多小區(qū)的門口，大家都會(huì)看到穿著紅馬甲、戴著口罩的中介小哥在東奔西走。

他們是房產(chǎn)中介的員工，如今卻紛紛成了抗疫援助的志愿者。

濤哥跟一位之前加過微信的小哥聊了下，他說之前服務(wù)小區(qū)的居民，加了很多人的微信，平常也經(jīng)常聯(lián)絡(luò)。

然后疫情下小區(qū)封了，居民都出不來，買蔬菜、買日用品就成了難題，特別對(duì)于那些大爺大媽，也不會(huì)網(wǎng)上搶菜，非常犯愁。

而作為中介，他們門店就在小區(qū)門口，街坊鄰里租房賣房找他們，建立了不錯(cuò)的關(guān)系，所以如今大家有困難，他們就主動(dòng)出來幫大家到附近菜場(chǎng)和超市買菜。

漸漸的，居民都知道了中介小哥可以幫忙買菜，于是越來越的人找他們，越來越多的門店也主動(dòng)加入到這場(chǎng)志愿活動(dòng)，而公司也非常支持公益，鼓勵(lì)各個(gè)門店員工去為社區(qū)做力所能及的事。

并且，濤哥發(fā)現(xiàn)，這些中介小哥們，不僅幫社區(qū)居民代買生活物資，同時(shí)還深入?yún)⑴c到社區(qū)的防疫工作中。

這兩天，很多小區(qū)都在組織做核酸檢測(cè)，但社區(qū)人手不足，除了一部分居民參加志愿者服務(wù)外，許多中介小哥也主動(dòng)報(bào)名加入志愿者隊(duì)伍。

要知道，最近好幾天都在下雨，志愿者們?cè)跐窭涮鞖庵?，一整天都穿著白大褂?STRONG>不僅要跑上跑下通知大家核酸，還要站一天維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的秩序，非常辛苦。更別說志愿者由于接觸人員較多，還存在一定的感染風(fēng)險(xiǎn)。

而且，志愿者的很多艱辛是大家看不到的，其中一位中介小哥就分享說，他多次在半夜接到封控指令，于是三點(diǎn)起床，趁著凌晨布置帳篷、桌子等物資，六點(diǎn)前完成核酸檢測(cè)點(diǎn)的鋪設(shè)，然后再一棟一棟的把居民從睡夢(mèng)中叫醒。

還有，為了幫助社區(qū)解決封閉下打印難的問題，太平洋(601099)房屋的很多門店都提供了免費(fèi)打印服務(wù)，有門店幫助居委會(huì)緊急打印4000份核酸檢測(cè)通知，還有中介小哥幫忙打印小孩的網(wǎng)課資料并送上門，緩解了不少居民的燃眉之急。

正是因?yàn)檫@些在艱難時(shí)刻下的好人好事，獲得了社區(qū)和居民們的好評(píng)，不少網(wǎng)站和公眾號(hào)的評(píng)論區(qū)，都能看到人們對(duì)中介小哥們的感謝，許多社區(qū)專門發(fā)出感謝信，為這種正能量的行為點(diǎn)贊。

據(jù)新聞晨報(bào)報(bào)道，在這次疫情下的保供行動(dòng)中，太平洋房屋有超過3700名中介員工加入了志愿服務(wù)隊(duì)伍，免費(fèi)為居民跑腿。

很多人每天送貨上百單，經(jīng)常忙碌到凌晨，并且堅(jiān)決免費(fèi)服務(wù)，不收跑腿費(fèi)、不賺差價(jià)，甚至還墊錢為居民買菜，送到后居民再微信轉(zhuǎn)給他們。

在人們居家隔離，生活物資面臨短缺，小區(qū)居委會(huì)人手不足的情況下，中介小哥們勇敢的站了出來，沖在抗疫保供的第一線，成為這座城市的守“滬”人。

2

守護(hù)上海的無名英雄

事實(shí)上，當(dāng)濤哥了解到中介員工們紛紛在做的這些好人好事時(shí)，第一時(shí)間是感到有些意外的。

畢竟疫情之下，更多人首先想的是自保，還有不少商家在趁機(jī)漲價(jià)牟利，為什么卻有這么多中介員工會(huì)主動(dòng)免費(fèi)投入到社區(qū)服務(wù)中？

因此出于好奇，我也去查了下這些“紅馬甲”志愿者背后的房產(chǎn)公司，到底是個(gè)什么來路。

沒想到，一查才發(fā)現(xiàn)，這家成立28年的上海本土中介品牌，幾乎年年都會(huì)因?yàn)閱T工們的好人好事而登上新聞?lì)^條。

例如去年3月，一輛面包車將阿姨撞倒并拖行了五米遠(yuǎn)，阿姨的頭流了一路血，許多人圍觀但無人敢上前，太平洋房屋員工岳璉瑋挺身而出，將外套脫下裹阿姨身上，并提醒周圍群眾叫救護(hù)車，最終成功救回了一條人命。

而去年7月，另一場(chǎng)車禍?zhǔn)鹿手?，同樣是太平洋房屋員工李方琦參與急救，挽救了另一條生命。

同樣是去年7月，太平洋房屋的員工徐春雷在社區(qū)調(diào)研時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人持刀行兇，不顧自身安危與兇手搏斗，協(xié)助警察奪下了兇器。

此外，他家員工還有協(xié)助消防滅火的，有跳河救下落水女孩的，有心肺復(fù)蘇救下暈倒老人的……類似這樣的好人好事比比皆是。

還有，他們不僅在疫情的特殊背景下投身社區(qū)志愿者服務(wù)，即使在平常也是一直有幫社區(qū)和社會(huì)基層做各種貢獻(xiàn)。

例如積極參與社區(qū)共建，進(jìn)行垃圾分類宣傳，幫助社區(qū)垃圾清掃，協(xié)助街道開展老人智能手機(jī)培訓(xùn)、防詐騙安全講座及周邊道路執(zhí)勤等。

還投身于愛心公益，設(shè)立愛心基金幫助貧困兒童上學(xué)，慰問高齡孤寡老人、殘障人士和基層公民工等，也是上海首批設(shè)立“愛心接力站”的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)，各門店為環(huán)衛(wèi)工人們免費(fèi)提供飲水和休息場(chǎng)所。

可以看到，這些我們平常關(guān)注度并不高，以為他們就是賣賣房子的中介員工們。

在忙碌身影的背后，還默默為社會(huì)、為社區(qū)做了很多好事，是守護(hù)上海這座城市的無名英雄。

而他們之所以能夠用最大的善意來服務(wù)和回饋社會(huì)，也與太平洋房屋這家公司的企業(yè)文化有密切關(guān)系。

在太平洋房屋的網(wǎng)站上，濤哥發(fā)現(xiàn)他們把“用心做服務(wù)，愛滿太平洋”作為自身的文化理念，追求做有愛有溫度的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)品牌，成為受人尊重的企業(yè)，鼓勵(lì)員工們向善、利他。

對(duì)于員工救死扶傷，太平洋房屋提出了“只要你敢扶，企業(yè)就敢賠”，徹底打消員工對(duì)于救人會(huì)不會(huì)被牽連的擔(dān)憂。

甚至他們還提出“善良和業(yè)績第一，同等價(jià)值”的人才理念，鼓勵(lì)員工做一個(gè)善良、對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。

或許正是因?yàn)橛羞@樣的企業(yè)，這樣的文化，才培養(yǎng)出了一批與眾不同、敢于挺身而出的中介員工，成為上海的一道靚麗風(fēng)景。

3

服務(wù)于上海的“自己人”

事實(shí)上，濤哥研究過的企業(yè)很多，多數(shù)公司還是以盈利為主要目的，能真正如此規(guī)模的鼓勵(lì)員工做好事的企業(yè)，其實(shí)很少。

某種程度上，這或許與這家公司的背景和其對(duì)上海這座城市深厚的感情有關(guān)。

據(jù)報(bào)道，太平洋房屋1994年進(jìn)入上海，是上海中介行業(yè)備案00001號(hào)企業(yè)，成為最早進(jìn)駐上海的房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)。

而且，與一些中介同行全國跑馬圈地不同，太平洋房屋是高度聚焦于上海，長期位居上海前二，其總部在上海、老板在上海、網(wǎng)站備案也在上海，屬于上海人民真正的 “自己人”。

28年專一的積淀，對(duì)于這座城市有特殊感情，因此不難理解他們?yōu)槭裁磿?huì)努力的保護(hù)和回饋這座城市。

而對(duì)于上海的很多居民來說，太平洋房屋也不僅只是家門口的中介，而是在多年的熟識(shí)后，成為了很多人信任的伙伴。

在上海，太平洋房屋向來以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)著稱，先后提出百萬保證金、置尊保資金監(jiān)管、九鼎服務(wù)等一系列消費(fèi)者保障措施，確保買房賣房資金安全無憂。

并且，他們還非常重視員工的培養(yǎng)和關(guān)懷，通過太屋大學(xué)幫員工提升專業(yè)素養(yǎng)，定期舉行經(jīng)紀(jì)人知識(shí)競賽，對(duì)優(yōu)秀人才給予激勵(lì)表彰。同時(shí)公司福利體系也比較完善，受到了員工們的認(rèn)可。

正因?yàn)槠髽I(yè)文化正，對(duì)員工好，員工才會(huì)對(duì)客戶好、對(duì)社會(huì)好，也難怪這么多中介小哥會(huì)主動(dòng)在這次抗疫保供中奉獻(xiàn)力量。

不得不說，一場(chǎng)疫情讓我們看到了病毒的風(fēng)險(xiǎn)，但同時(shí)也更多看到了上海這座城市的堅(jiān)強(qiáng)、溫暖和有愛。

很多支援者不顧辛勞，幫助大家解決生活難題，展現(xiàn)出人與人之間的互幫互助。

正如那句話所講：這世間哪有什么從天而降的英雄，有的只是挺身而出的凡人。

也是在這樣的時(shí)刻，更加能夠看出一個(gè)群體的精神和價(jià)值觀，讓我們知道誰才是真正和這座城市并肩同行的人。

關(guān)于今天分享的內(nèi)容，大家有什么評(píng)價(jià)？你身邊是否也有中介小哥助人的例子，歡迎大家留言告訴我們。

濤哥雜談，地產(chǎn)人都在看的公眾號(hào)，點(diǎn)擊下方卡片關(guān)注我，帶你全面認(rèn)知房地產(chǎn)行業(yè)。

本文首發(fā)于微信公眾號(hào)：濤哥雜談。文章內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表和訊網(wǎng)立場(chǎng)。投資者據(jù)此操作，風(fēng)險(xiǎn)請(qǐng)自擔(dān)。